Polityka zwrotów

1. Prawo do zwrotu

Klient ma prawo do zwrotu zakupionego towaru w ciągu 30 dni od daty zakupu. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, produkt musi być nieużywany, w takim samym stanie, w jakim został odebrany, oraz w oryginalnym opakowaniu.

2. Procedura zwrotu

`
Aby zrealizować zwrot, prosimy o dołączenie dowodu zakupu. Nie należy odsyłać towaru bezpośrednio do producenta.

3. Zwroty pieniędzy

Po otrzymaniu i zbadaniu zwracanego towaru, otrzymasz e-mail z informacją o przyjęciu lub odrzuceniu zwrotu. W przypadku akceptacji, zwrot pieniędzy zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu kilku dni.

4. Opóźnienia w zwrotach

Jeśli nie otrzymałeś zwrotu, najpierw sprawdź swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z firmą wydającą kartę kredytową, ponieważ może minąć trochę czasu, zanim zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany. Skontaktuj się także z bankiem, ponieważ często istnieje czas przetwarzania przed zaksięgowaniem zwrotu. Jeśli wykonałeś te kroki i nadal nie otrzymałeś zwrotu, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@avto-plus.pl.

5. Towary promocyjne

Tylko towary w regularnej cenie mogą być zwracane. Towary w promocji nie podlegają zwrotowi.

6. Wymiany

Wymieniamy tylko towary, które są uszkodzone lub wadliwe. Jeśli chcesz wymienić towar na ten sam produkt, wyślij do nas e-mail na adres kontakt@avto-plus.pl.

7. Koszty zwrotu

Za koszty przesyłki zwrotnej odpowiada Klient. Koszty przesyłki są bezzwrotne. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt przesyłki zwrotnej zostanie odjęty od kwoty zwrotu. Czas dostarczenia wymienionego produktu może się różnić w zależności od lokalizacji.

8. Pomoc

W przypadku pytań dotyczących zwrotów i reklamacji prosimy o kontakt pod adresem kontakt@avto-plus.pl.